SÚKROMIE · 3. OKTÓBRA 2026

Ako SendVeil nakladá s údajmi

Toto oznámenie vysvetľuje naše postupy nakladania s údajmi a ovládacie prvky dostupné pre požiadavky podľa GDPR / DSGVO.

Službu SendVeil prevádzkuje Michael König-Weichhardt. V záležitostiach ochrany súkromia kontaktujte privacy@sendveil.link.

Čo spracúvame

Ukladáme e-mailovú adresu člena pracovného priestoru, rolu, záznamy relácií, fakturačné identifikačné údaje, ak sa používa platený plán, názvy prenosov a súborov, nastavenia značky a originálne súbory, ktoré sa odosielateľ rozhodne nahrať. Uchovávame tiež malý záznam auditu aktivít v pracovnom priestore. Odkazy pre príjemcov nevyžadujú účet ani e-mailovú adresu príjemcu.

Odoslanie prenosu e-mailom je voliteľné. Ak túto možnosť použijete, Cloudflare Email dostane adresu príjemcu a správu na doručenie. SendVeil túto adresu neukladá do údajov vášho pracovného priestoru.

Prečo to spracúvame

Údaje o účte a prenose sú potrebné na poskytovanie služby, presadzovanie limitov úložiska, doručovanie súborov a odpovedanie na žiadosti podpory. Bezpečnostné záznamy pomáhajú predchádzať zneužitiu. V príslušných prípadoch sú právnym základom plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem na prevádzkovaní zabezpečenej služby. Vlastník pracovného priestoru kontroluje obsah nahraný pre príjemcov a zodpovedá za akékoľvek oznámenia alebo právny základ potrebný pre tento obsah.

Kam to smeruje

Pôvodné súbory prenosu, stav pracovného priestoru a súkromná správcovská schránka SendVeil sú uložené u spoločnosti Cloudflare (Workers, R2 a Durable Objects) v konfigurácii s jurisdikciou EÚ. Cloudflare tiež narába s údajmi o doručovaní, zabezpečení a s prevádzkovými údajmi, napríklad s IP adresami a záznamami požiadaviek; táto konfigurácia úložiska v EÚ neznamená, že každý sieťový záznam alebo položka metadát Cloudflare zostáva v EÚ. Nižšie sú uvedení poskytovatelia, ktorí pre SendVeil spracúvajú osobné údaje, a záruky pre prenosy mimo EÚ/EHP.

Poskytovatelia a záruky pre prenosy

• Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA): hosting a doručovanie v službách Workers, R2 a Durable Objects s jurisdikciou EÚ; Cloudflare Email Service pre odkazy na prihlásenie, voliteľné e-maily o prenosoch a príjem správ zasielaných na adresy hello@sendveil.link a privacy@sendveil.link; Cloudflare Turnstile, keď je potrebná bezpečnostná kontrola. Záruky: spoločnosť Cloudflare, Inc. je certifikovaná v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework a dodatok spoločnosti Cloudflare o spracúvaní údajov obsahuje štandardné zmluvné doložky pre prenosy, ktoré týmto rámcom nie sú pokryté.
• Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Írsko, a Stripe, Inc., USA): platby, fakturácia, dane a vystavovanie faktúr pri nákupe platenej služby alebo doplnku prostredníctvom Stripe Managed Payments. SendVeil ukladá identifikátory zákazníka a predplatného Stripe, nie údaje o karte ani bankové údaje. Stripe spracúva platobné údaje podľa vlastného oznámenia o ochrane súkromia. Záruky: spoločnosť Stripe, Inc. je certifikovaná v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework a zmluva spoločnosti Stripe o spracúvaní údajov obsahuje štandardné zmluvné doložky.
• Google (Gmail; Google Ireland Limited a Google LLC, USA): kópia každej správy odoslanej na adresu hello@sendveil.link alebo privacy@sendveil.link sa preposiela do schránky Gmail prevádzkovateľa, aby bolo možné odpovedať na žiadosti o podporu a žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia. Záruky: spoločnosť Google LLC je certifikovaná v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework a podmienky spoločnosti Google obsahujú štandardné zmluvné doložky.
• Mistral AI (Mistral AI SAS, Francúzsko): iba keď prevádzkovateľ požiada v súkromnej správcovskej schránke SendVeil o koncept odpovede vytvorený umelou inteligenciou, odosielajú sa adresa odosielateľa, predmet a najviac 12 000 znakov tejto prichádzajúcej správy do API spoločnosti Mistral pre EÚ. Prevádzkovateľ každý koncept pred odoslaním skontroluje. Súbory prenosu sa spoločnosti Mistral nikdy neodosielajú.

Žiadna analytická ani reklamná služba nedostáva od SendVeil osobné údaje. Poskytovatelia môžu uchovávať vlastné prevádzkové záznamy aj záznamy vyžadované zákonom v súlade so svojimi zásadami.

Ako dlho to zostane

Štandardné prenosy vypršia po 7 až 365 dňoch v závislosti od plánu a zvoleného obdobia. Infinity odstraňuje pevnú dobu platnosti prenosu, kým je jeho platený doplnok aktívny. Ak Infinity skončí, dotknuté prenosy vypršia po 30 dňoch. Ich súbory sa vždy započítavajú do limitu úložiska pracovného priestoru. Pracovný priestor bez aktívneho plateného predplatného sa vymaže po 180 dňoch neaktivity účtu; úspešné prihlásenie toto obdobie resetuje. Aktívne platené predplatné zachováva pracovný priestor. Vymazanie účtu odstráni údaje pracovného priestoru a objekty súborov. Záznamy auditu sa vymažú po 365 dňoch alebo pri vymazaní pracovného priestoru, podľa toho, čo nastane skôr. Poskytovatelia si môžu ponechať svoje vlastné prevádzkové a zákonom požadované záznamy v súlade so svojimi zásadami.

Súbory cookie a bezpečnosť

SendVeil používa iba funkčné súbory cookie: sv_session a sv_csrf na prihlásenie (až na 30 dní), sv_unlock na jednu hodinu po odomknutí prenosu chráneného heslom a sv_locale pre reláciu prehliadača po výbere jazyka. Nepoužívame žiadne analytické ani reklamné sledovacie nástroje. Na pokračovanie v nahrávaní váš prehliadač ukladá odkaz na prenos a podrobnosti o súbore lokálne po spustení nahrávania; dokončené záznamy sa odstránia. Nedokončené záznamy môžete vymazať v nastaveniach svojho prehliadača.

Po kliknutí na Stiahnuť umožní nevyhnutný súbor cookie sv_download stiahnuť iba tento súbor z tejto domény, najviac na šesť hodín alebo do vypršania prenosu. Slúži na bezpečné sťahovanie a obnovené požiadavky, nie na sledovanie.

Pri veľkých sťahovaniach môže váš prehliadač po kliknutí na tlačidlo Stiahnuť nainštalovať službu Service Worker. Zobrazuje priebeh bez uloženia súboru. Registrácia môže zostať zachovaná, kým nevymažete údajovú pamäť lokality v prehliadači.

Podmienené bezpečnostné kontroly

Po opakovaných pokusoch o prihlásenie, prístupoch cez odkazy pre príjemcov, neúspešných zadaniach hesla, anonymných odoslaniach súborov alebo požiadavkách na stiahnutie môže SendVeil načítať Cloudflare Turnstile, aby zabránil automatizovanému zneužitiu. Po načítaní dostane Cloudflare technické signály, napríklad IP adresu, informácie o prehliadači a pripojení a pôvod bezpečnostného widgetu. Pri bežnom prehliadaní sa widget nenačítava.

SendVeil overuje výsledok na svojom serveri. Platnosť overovacích lístkov a jednorazových dôkazov vyprší do dvoch minút. Záznamy použitých dôkazov sa vymažú; nepoužité záznamy po uplynutí platnosti sa odstránia pri neskorších bezpečnostných kontrolách. Cloudflare spracúva technické signály aj na zlepšenie detekcie botov podľa vlastného oznámenia o ochrane súkromia. Spracúvanie služby Turnstile sa neobmedzuje na konfiguráciu úložiska súborov SendVeil v EÚ.

Dodatok o ochrane súkromia Cloudflare Turnstile

Vaše voľby a práva

Vlastníci pracovného priestoru môžu exportovať metadáta účtu alebo vymazať svoj účet v nastaveniach pracovného priestoru. Ohľadom prístupu, opravy, vymazania, obmedzenia alebo prenosnosti nás môžete kontaktovať na adrese privacy@sendveil.link. Môžete sa tiež sťažovať na svojom miestnom úrade na ochranu údajov; v Rakúsku je to Datenschutzbehörde.

Na vytvorenie účtu, prihlásenie alebo prijatie pozvánky do tímu sa vyžaduje e-mailová adresa. Bez nej nemôžeme tieto funkcie účtu poskytnúť. Príjemcovia môžu použiť zdieľaný odkaz bez toho, aby si vytvorili účet alebo nám poskytli e-mailovú adresu. Nevyužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré má právne účinky alebo podobne významný dosah. V prípadoch, keď sa opierame o oprávnené záujmy, môžete namietať voči dôvodom týkajúcim sa vašej konkrétnej situácie.