TERMOS DE SERVIÇO · 8 DE OUTUBRO DE 2026
Uma forma simples de enviar o original
Estes termos aplicam-se ao SendVeil, gerido por Michael König-Weichhardt. Contacte hello@sendveil.link para questões sobre o serviço.
Utilização do serviço
Pode carregar ficheiros que tenha permissão para partilhar. Não utilize o SendVeil para material ilegal, malware, alojamento público não autorizado ou violação dos direitos de terceiros. Permanece responsável pelos seus ficheiros e por escolher quem recebe cada link. Mantenha os links dos destinatários e as palavras-passe opcionais em segurança.
Acesso e retenção da transferência
Um destinatário com um link válido pode descarregar ficheiros sem uma conta até que a transferência expire ou o remetente a elimine. Os ficheiros são entregues inalterados. O tamanho da transferência, o armazenamento ativo e os limites de expiração são apresentados no espaço de trabalho e aplicados pelo serviço. Guarde a sua própria cópia dos ficheiros importantes; o SendVeil é um serviço de entrega e não uma cópia de segurança permanente.
Planos pagos e pagamento
Os planos pagos e os extras são vendidos através do Stripe Managed Payments. A Stripe atua como comerciante registado (merchant of record) do pagamento: cobra o preço com o IVA aplicável e emite o recibo e a fatura. Os preços neste site são em euros e incluem IVA. Aplicam-se também as condições de compra apresentadas no checkout.
Pro, Business e Agency são subscrições faturadas mensal ou anualmente. Renovam-se automaticamente, juntamente com eventuais extras recorrentes, pelo mesmo período até serem canceladas. As alterações de plano e de período de faturação são calculadas proporcionalmente; o espaço de trabalho mostra o valor antes de confirmar. Uma compra única é um pagamento único para uma transferência dentro dos limites indicados e não se renova.
Cancelamento e reembolsos
Pode cancelar uma subscrição a qualquer momento com «Cancelar subscrição» no espaço de trabalho. O cancelamento produz efeito no fim do período pago; até lá, as funcionalidades pagas continuam disponíveis. Depois aplicam-se os limites do plano gratuito: as transferências existentes continuam disponíveis até expirarem e os novos carregamentos têm de caber nesses limites.
Se um pagamento de renovação falhar, o espaço de trabalho mostra um aviso. Se o pagamento não for concluído, as funcionalidades pagas podem ser suspensas e aplicam-se os limites do plano gratuito.
Os pagamentos de períodos de subscrição já iniciados não são reembolsados. Se pediu o cancelamento antes de uma renovação e mesmo assim foi cobrado, reembolsamos essa cobrança; escreva para hello@sendveil.link.
Se for consumidor, os seus direitos legais não são afetados, incluindo qualquer direito de livre resolução previsto nas condições de compra apresentadas no checkout.
Contas
O acesso utiliza links de e-mail de utilização única. Uma conta sem subscrição paga ativa é eliminada após 180 dias sem atividade na conta. Iniciar sessão reinicia este período. Pode exportar os metadados do espaço de trabalho ou eliminar a sua conta nas definições. A eliminação também remove os respetivos ficheiros armazenados e invalida os links.
Disponibilidade e alterações
Trabalhamos para manter as transferências disponíveis durante o período de retenção escolhido, mas podem ocorrer interrupções na rede ou no serviço. Podemos limitar o acesso necessário para proteger o serviço, os utilizadores ou outras pessoas. As alterações materiais a estes termos serão publicadas aqui antes de entrarem em vigor.
Privacidade
Consulte os nossos página de privacidade sobre os dados que processamos e como contactar-nos.