PRIVACIDAD · 25 DE SEPTIEMBRE DE 2026
Cómo gestiona SendVeil los datos
Este aviso explica nuestras prácticas de datos y los controles disponibles para solicitudes de GDPR / DSGVO.
SendVeil está operado por Michael König-Weichhardt. Para solicitudes de privacidad, contacta con privacy@sendveil.link.
Qué procesamos
De cada miembro del espacio de trabajo almacenamos su dirección de correo electrónico, su rol y los registros de sesión. Si se utiliza un plan de pago, almacenamos también los identificadores de facturación. Asimismo, conservamos los títulos de las transferencias, los nombres de archivo, los ajustes de marca y los archivos originales que el remitente decide subir. Guardamos un breve registro de las acciones del espacio de trabajo. Para abrir un enlace compartido, los destinatarios no necesitan una cuenta ni indicar una dirección de correo electrónico.
Enviar un enlace por correo es opcional. Si lo hace, Cloudflare Email recibe la dirección del destinatario y el mensaje para entregarlo. SendVeil no guarda esa dirección en los datos de su espacio de trabajo.
Por qué lo procesamos
Los datos de la cuenta y de las transferencias son necesarios para prestar el servicio, hacer cumplir los límites de almacenamiento, entregar archivos y responder a las solicitudes de asistencia. Los registros de seguridad ayudan a prevenir usos indebidos. Cuando sea aplicable, las bases legales son la ejecución de un contrato y nuestro interés legítimo en operar un servicio seguro. El propietario del espacio de trabajo controla el contenido subido para los destinatarios y es responsable de cualquier aviso o base legal necesaria para dicho contenido.
Dónde se almacena
Los archivos de transferencia originales y el estado del espacio de trabajo utilizan almacenamiento de Cloudflare y Durable Objects configurados con jurisdicción de la UE. Cloudflare también gestiona la entrega, la seguridad y los datos operativos; esta configuración de almacenamiento en la UE no significa que cada registro de red o elemento de metadatos de Cloudflare permanezca en la UE. Los correos electrónicos de enlace mágico se envían a través de Cloudflare Email Service. Los mensajes a hello@sendveil.link y privacy@sendveil.link se almacenan en el buzón administrativo privado de SendVeil en R2 y Durable Objects bajo jurisdicción de la UE de Cloudflare, y se reenvía una copia al buzón de Google del operador. Cuando el operador solicita un borrador de respuesta por IA, la API de la UE de Mistral recibe el remitente, el asunto y el texto del mensaje; una persona revisa el borrador antes de enviarlo. Cuando el pago esté disponible, Stripe gestionará los datos de pago y facturación.
Cuánto tiempo permanece
Las transferencias estándar caducan entre 7 y 365 días, según el plan y el periodo elegido. Infinity elimina la caducidad fija de la transferencia mientras su complemento de pago esté activo. Si Infinity finaliza, las transferencias afectadas caducan al cabo de 30 días. Sus archivos siempre cuentan para el límite de almacenamiento del espacio de trabajo. Un espacio de trabajo gratuito o sin pago se elimina tras 180 días sin actividad en la cuenta; un inicio de sesión exitoso reinicia ese periodo. Una suscripción de pago activa conserva su espacio de trabajo. La eliminación de la cuenta borra los datos del espacio de trabajo y los objetos de archivo. Los registros de auditoría se eliminan transcurridos 365 días o cuando se elimina el espacio de trabajo, lo que ocurra primero. Los proveedores pueden conservar sus propios registros operativos y legalmente requeridos según sus políticas.
Cookies y seguridad
SendVeil utiliza únicamente cookies funcionales: sv_session y sv_csrf para iniciar sesión (hasta 30 días), sv_unlock durante una hora después de desbloquear una transferencia protegida con contraseña, y sv_locale para la sesión del navegador tras seleccionar un idioma. No utilizamos rastreadores de análisis ni de publicidad. Para reanudar las cargas, su navegador almacena localmente el enlace de transferencia y los detalles de los archivos al iniciar una carga; los registros completados se eliminan. Puede borrar los registros no finalizados en la configuración de su navegador.
Para descargas grandes, su navegador puede instalar un service worker después de hacer clic en Descargar. Muestra el progreso sin almacenar el archivo. El registro puede permanecer hasta que borre los datos del sitio en su navegador.
Sus opciones y derechos
Los propietarios del espacio de trabajo pueden exportar los metadatos de la cuenta o eliminar su cuenta en la configuración del espacio de trabajo. Puede consultarnos sobre el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad en privacy@sendveil.link. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos; en Austria, esta es la Datenschutzbehörde.
Se requiere una dirección de correo electrónico para crear una cuenta, iniciar sesión o aceptar una invitación de equipo. Sin ella, no podemos proporcionar dichas funciones de la cuenta. Los destinatarios pueden usar un enlace compartido sin crear una cuenta ni proporcionarnos una dirección de correo electrónico. No utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares. Cuando nos basemos en intereses legítimos, usted podrá oponerse por motivos relacionados con su situación particular.