الخصوصية · 25 سبتمبر 2026

كيف تتعامل SendVeil مع البيانات

يوضح هذا الإشعار ممارسات البيانات الخاصة بنا وعناصر التحكم المتاحة لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / DSGVO).

يتم تشغيل SendVeil بواسطة Michael König-Weichhardt. لطلبات الخصوصية، تواصل عبر privacy@sendveil.link.

ما نقوم بمعالجته

نحن نقوم بتخزين عنوان البريد الإلكتروني لعضو مساحة العمل، والدور، وسجلات الجلسة، ومعرفات الفواتير في حال استخدام خطة مدفوعة، وعناوين النقل وأسماء الملفات، وإعدادات العلامة التجارية، والملفات الأصلية التي يختار المرسل رفعها. نحتفظ أيضًا بسجل تدقيق صغير لإجراءات مساحة العمل. لا تتطلب روابط المستلمين حسابًا أو عنوان بريد إلكتروني للمستلم.

إرسال رابط النقل بالبريد الإلكتروني اختياري. إذا استخدمت هذه الميزة، تتلقى Cloudflare Email عنوان المستلم والرسالة لتسليمها. لا تحتفظ SendVeil بهذا العنوان ضمن بيانات مساحة عملك.

لماذا نعالجها

بيانات الحساب والنقل مطلوبة لتوفير الخدمة، وفرض حدود التخزين، وتسليم الملفات، والرد على طلبات الدعم. تساعد سجلات الأمان في منع إساءة الاستخدام. وحيثما ينطبق ذلك، فإن الأسس القانونية هي تنفيذ العقد ومصلحتنا المشروعة في تشغيل خدمة آمنة. يتحكم مالك مساحة العمل في المحتوى الذي يتم رفعه للمستلمين وهو المسؤول عن أي إشعارات أو أساس قانوني مطلوب لهذا المحتوى.

إلى أين تذهب

تستخدم ملفات النقل الأصلية وحالة مساحة العمل تخزين Cloudflare وكائنات Durable Objects المُكوَّنة وفقاً للاختصاص القضائي للاتحاد الأوروبي. تتولى Cloudflare أيضاً معالجة بيانات التسليم والأمان والبيانات التشغيلية؛ ولا يعني تكوين التخزين في الاتحاد الأوروبي هذا بقاء كل سجل شبكة أو عنصر بيانات وصفية لخاص بـ Cloudflare داخل الاتحاد الأوروبي. تُرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة برابط السحر (Magic-link) عبر خدمة البريد الإلكتروني من Cloudflare. تُخزن الرسائل المُرسلة إلى hello@sendveil.link و privacy@sendveil.link في صندوق البريد الإداري الخاص بـ SendVeil على تخزين R2 وكائنات Durable Objects التابعة لـ Cloudflare ضمن الاختصاص القضائي للاتحاد الأوروبي، ويتم توجيه نسخة منها إلى بريد Google الخاص بالمشغل. عندما يطلب المشغل مسودة رد بالذكاء الاصطناعي، تتلقى واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Mistral في الاتحاد الأوروبي اسم المرسل وموضوع الرسالة ونونها؛ ويقوم شخص بمراجعة المسودة قبل إرسالها. وعندما تصبح عملية الدفع متاحة، ستتولى Stripe معالجة بيانات الدفع والفواتير.

مدة البقاء

تنتهي صلاحية عمليات النقل القياسية بعد 7 إلى 365 يوماً، اعتماداً على الخطة والفترة المحددة. تزيل ميزة Infinity تاريخ انتهاء النقل المحدد طالما كانت إضافتها المدفوعة نشطة. إذا انتهت ميزة Infinity، تنتهي صلاحية عمليات النقل المتأثرة بعد 30 يوماً. تحسب ملفاتها دائماً ضمن حد تخزين مساحة العمل. يتم حذف مساحة العمل المجانية أو غير المدفوعة بخلاف ذلك بعد 180 يوماً من عدم نشاط الحساب؛ ويؤدي تسجيل الدخول بنجاح إلى إعادة ضبط هذه الفترة. يحتفظ الاشتراكات المدفوعة النشطة بمساحة العمل الخاصة بها. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة بيانات مساحة العمل وكائنات الملفات. يتم حذف سجلات التدقيق بعد 365 يوماً أو عند حذف مساحة العمل، أيهما أقرب. قد يحتفظ مقدمو الخدمات بسجلاتهم التشغيلية والمطلوبة قانوناً بموجب سياساتهم.

ملفات تعريف الارتباط والأمان

تستخدم SendVeil ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط هي: sv_session و sv_csrf لتسجيل الدخول (لمدة تصل إلى 30 يوماً)، و sv_unlock لمدة ساعة واحدة بعد إلغاء تأمين نقل محمي بكلمة مرور، و sv_locale لجلسة المتصفح بعد اختيار اللغة. نحن لا نستخدم أدوات التحليل أو تعقب الإعلانات. لاستئناف عمليات الرفع، يخزن متصفحك رابط النقل وتفاصيل الملفات محلياً بعد بدء الرفع؛ ويتم حذف السجلات المكتملة. يمكنك مسح السجلات غير المكتملة من إعدادات متصفحك.

لعمليات التنزيل الكبيرة، قد يقوم متصفحك بتثبيت خدمة خلفية (Service Worker) بعد النقر فوق تنزيل. وهي تعرض مستوى التقدم دون تخزين الملف. قد يظل التسجيل قائماً حتى تمسح بيانات الموقع في متصفحك.

خياراتك وحقوقك

يمكن لمالكي مساحة العمل تصدير البيانات الوصفية للحساب أو حذف حسابهم في إعدادات مساحة العمل. يمكنك مراسلتنا بخصوص الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو إمكانية النقل على privacy@sendveil.link. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية لديك؛ وفي النمسا هذه الهيئة هي هيئة حماية البيانات (Datenschutzbehörde).

عنوان البريد الإلكتروني مطلوب لإنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو قبول دعوة الفريق. وبدونه، لا يمكننا توفير ميزات الحساب هذه. يمكن للمستلمين استخدام رابط مشترك دون إنشاء حساب أو تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني. نحن لا نستخدم اتخاذ القرار الآلي أو تحديد الملفات الشخصية الذي ينتج عنه آثار قانونية أو آثار هامة مماثلة. وحيثما نعتمد على المصالح المشروعة، يمكنك الاعتراض لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.